Utelåst i Danderyd? Så tar du dig in igen ikväll

Ja, vi kommer ut till dig i Danderyd även sent på kvällen, och räkna med 20–40 min från att du sagt ja. Priset får du i telefon innan vi åker, och det är fast – det ändras inte när vi kommit fram.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra nu

Du behöver inte lösa något själv. Det räcker att ringa, ha några saker klara och vänta där vi hittar dig.

1. 1Ring oss.Säg vilken adress det gäller och om det är villa, radhus eller lägenhet. Nämn om det sitter ett tilläggslås på dörren.
2. 2Tänk på legitimationen.Har du ID i fickan, bra. Ligger det inne i huset kollar vi det precis innanför dörren när den är öppen.
3. 3Bekräfta var du står.Vi går igenom adressen en gång till i telefon, så att låssmeden kör rätt direkt. I villaområden kan det hjälpa att säga om huset ligger en bit in från vägen.

Innan du ringer: finns det en enklare väg in?

Det är vårt jobb att öppna dörrar, men vi vill hellre att du kommer in billigt än dyrt. Fundera ett ögonblick på de här:

• En reservnyckel. Har en granne, en vuxen son eller dotter eller någon i familjen en extranyckel? Då är ett samtal till dem snabbast.
• Någon som är på väg hem. Kommer partnern hem om en kvart är det kanske värt att vänta.
• Hyresvärdens jour. Bor du i hyresrätt kan fastighetsägaren ibland ha en egen jour som kan öppna.
• Smartlåset. Om ett elektroniskt lås har slutat fungera, kontrollera om det finns en nödnyckel eller ett sätt att ge det tillfällig ström utifrån.

Fungerar inget av det, ring oss. Det är det vi är till för.

Vad som händer när låssmeden kommer

Han parkerar så nära dörren det går och kommer fram till dig. Först en titt på legitimation och adress, sedan på låset. De flesta dörrar går att öppna utan att något går sönder, och det tar sällan särskilt lång tid när arbetet väl börjat.

Ibland är låset av en typ som inte går att öppna skonsamt, eller så var det redan skadat. Då får du höra det, och du får priset för att borra och sätta i en ny cylinder innan vi gör något. Du kan alltid säga nej. Vi har vanliga cylindrar i bilen, så det går för det mesta att lösa i samma besök.

Först när du står i hallen betalar du, med Kort · Swish · faktura för företag, och kvittot visar samma summa som vi nämnde i telefon.

Kväll, natt och helg

Det är oftast när det är mörkt som man blir utelåst – på väg hem från middag, efter att ha släppt ut hunden, eller när man sprungit ut till soptunnan i tofflor. Jouren är bemannad hela dygnet, och nattetid svarar alltid en person. Priset för jourtid får du i telefon, precis som annars. Läs mer om hur priset sätts.

Barn eller djur inne?

Om ett litet barn eller ett husdjur är kvar inne och du är orolig, eller om något står på spisen, ring 112 först. Larmcentralen kan skicka hjälp snabbare än någon annan. Vi kommer gärna efteråt och tar hand om låset.

Vanligt i hus med flera dörrar

I villor står det ofta en altandörr eller en källardörr som också är låst. Det är bra att veta vilken dörr du helst vill att vi öppnar – ofta är det ytterdörren, eftersom det är där din vanliga nyckel passar. Fråga gärna låssmeden om du är osäker, han tittar på alternativen innan han börjar.